電商雙11又要開跑!舉辦個線上ARVR活動會是個好辦法嗎?

電商雙11又要開跑!舉辦個線上ARVR活動會是個好辦法嗎?
Photographer: Oleg Magni , Link: Pexels

電商每年度重要的「雙11」即將到來,每個平台、廠商都在想辦法趁機賺一波,甚至有的業者採用ARVR技術來舉辦吸睛活動,雖然ARVR與電商結合的議題一直都是為人樂見,但電商真的是個有效的產業結合嗎?

過往,電商有不少的成功案例都是與ARVR結合,例如前陣子蝦皮購物就搭上AR風潮,讓萊雅旗下的三個彩妝品牌可於線上進行AR虛擬試妝或是美國梅西百貨採用VR虛擬實境來販售傢俱..等等,但是,你會發現這些成功的ARVR電商案例,都有以下三點的共通性….

通常選擇人流較少

通常會想要透過ARVR方式來吸睛辦活動,有八成的原因會是因為人流較少(通常是買氣低),因此要借用此特殊的話題進行宣傳拉客,如果是像「雙11」這樣大型的重要節日,本身就能自帶許多的人流進來,此時叫對方趕快下單購買都來不及了,還要叫客戶進行APP更新來體驗線上的遊戲活動、虛擬試穿..等等,會很容易就錯過客戶的「衝動時間」,容易導致業績不如預期阿!

盡量閃避重要節日

凡是越重要的日子,業績就更是重要(例如周年慶),那麼,廠商會願意將一個這麼重要的日子寄託在如此新穎的吸睛活動之上嗎?要知道越是吸睛的效果,不僅需要的成本越高,客戶所需要操作的方式也會隨之複雜(除非真的砸重金用技術去改善使用者體驗)。

如果真的要做到這麼吸睛又有友善的使用者體驗,那應該是偏屬品牌體驗行銷的一環了,通常都會避開可能會有大量業績進帳的重要節日進行,因為業績跟品牌的操作完全不同啊~~

高利潤產品合適

無論是自行開發的ARVR應用,或是商城平台業者提供的ARVR方案,通常都是需要不小的支出費用,而且配合過程冗長複雜,若非是高利潤的產品,硬要配合ARVR進行所謂的吸睛活動的話,那最後可能辛苦個老半天只會賺到微薄的利潤,甚至是打平都有可能…..

ARVR是個不錯的新穎技術,但要多想想是否適合自家產品

● 或許有的人會問說,到底ARVR適不適合電商這個產業呢?

答案絕對是肯定的!

前提是它並非適合每一樣產品,因此業者必須要好好思考ARVR該如何與自身的產品做結合,甚至還要思考到商業模式層面,因為ARVR通常一做下去就是高成本支出,相信業者不會單純為了幾場行銷活動就花個幾十、幾百萬的資金吧?除非是品牌商在進行品牌形象宣傳,否則不太可能會有這種事情發生。

題外話

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