還在思考員工的教育培訓方式嗎,或許你可以考慮採用AR/VR技術!

還在思考員工的教育培訓方式嗎,或許你可以考慮採用ARVR技術!

通常一間公司之所以能夠越做越大,往往是因為員工(夥伴)奮力的打拼,常言道「員工是公司最重要的資產」便是如此,不過要如何讓員工發揮出他所應有的價值,除了靠員工本身的努力外,還可以依靠HR(Human Resources Department)的專業,例如制定培訓計劃就是一個方式!

「教育訓練」不僅是員工的職前訓練,更可以提供在職員工的技能訓練,甚至可以彌補其不足的部分,重點是它將可以融合時下流行科技來使用,例如現正火紅的「AR擴增實境」或是「VR虛擬實境」就是一個可以互相搭配使用的科技。

VR教育訓練

「教育訓練」來說,VR可說是非常合適的一個技術,只要發揮VR本身的沉浸式特性,即可塑造出360度的超逼真虛擬環境,讓體驗者(受訓員工)直接模擬職場上的實際狀況,現今就有許多知名品牌如此操作,像是【肯德基KFC就利用VR來教員工如何做炸雞】【UPS快遞公司,也透過VR來訓練員工】以及【零售商沃爾瑪Walmart使用VR進行員工訓練】…等等例子。

不過,若採用VR技術來培訓的話,不僅會有高成本的支出外,最大的問題應該就在於硬體設備無法採買過多,導致員工需要依序排隊來進行培訓,這樣將會耗費過多的時間在等待上面,是目前較惱人的問題點。

AR教育訓練

相較於VR技術,「AR擴增實境」其實並不適合從事完整的培訓,但它所擁有的普遍性、移動性以及方便性(指智慧型手機),卻可以進行局部的訓練,好比如說可以採用「AR選擇題」的方式來複習/預習或是「AR連線互動」的方式來進行分組對抗(指多人一起進行教育訓練)…等等,都可以針對既有的培訓計劃來加以變得更趣味,如此更快促進員工的價值體現。

● 或許有的人問說,為什麼教育訓練要參雜AR/VR技術呢?

其實,教育訓練是需要一直與時俱進的,不僅能提高員工的接收度,還有很大的機會能突破舊有方式所帶來的效率與效果。但並非是說舊有的培訓方式不好,只是能夠用更快更好的工具來達到目的,為何不可呢?!

題外話

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