利用VR虛擬實境來訓練欲二度就業者,反而比真人培訓要有優勢!

利用VR虛擬實境來訓練欲二度就業者,反而比真人培訓要有優勢!
Photo by Markus Spiske temporausch.com from Pexels

「VR虛擬實境」已在許多領域獲得正向的肯定與支持,其中包括教育教學技能培訓醫療復健,甚至是模擬面試訓練..等等,都有許多亮眼的成績,然而,位在美國南加州大學之創新技術研究所(簡稱ICT)的一個團隊,卻將心理醫療模擬面試訓練相結合,打造出款專門協助退伍軍人重新進入就業市場之VR系統,讓那些想要二度就業的人們燃起了希望!

專門協助退伍軍人二度就業的VR訪談系統

過往,許多軍人之所以提前退伍,不是精神面有疾病就是身體上有所不便,但仍能夠於一般就業市場進行服務。只是,當一個再怎麼魁武的大漢,來到一個陌生的環境,與陌生的面試官進行問答,倘若面試官所提的問題又恰好是敏感問題(例如為什麼被退伍、是否有殺過人..等),相信任何人都會非常的緊張,導致無法正常發揮,而ICT就是為此而創造VR訪談系統!

VR訪談系統的就業培訓達成率極高

VR訪談系統就是模擬一個虛擬面試官來與二度就業者(指退伍軍人)進行許多可能性的問答互動,其中為了要降低求職者的心理壓力,可允許更換虛擬面試官的種族(共6個)及性別,甚至是個性也能夠進行調整。不僅如此,虛擬面試官還會模擬多種現實可能性的動作、行為模式與狀況,盡量得讓求職者可以預先了解與習慣。

上述這些種種功能內容,為的就是讓求職者能夠降低心理壓力,將所有的風險降到最小,進而發揮最完美的狀態。光是在初期測試中,有37個退伍軍人進行實際體驗,其結果有36個人順利的找到工作。

● 或許有的人會問說,為什麼只是一個虛擬面試培訓系統而已,就可以使得退伍軍人有著如此高成功率的二度就業情況?

簡單來說,就是因為VR系統所模擬的面試官是假的,所以求職者才能夠有更多精力專注於學習、練習上,如果今天是一個真實的人來與大家進行培訓,或許也能夠有不小的就業成功率,但是對於求職者的心理壓力、學習程度,以及敏感問題的處理就沒辦法如此到位了。

題外話

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