Walmart申請VR購物廳專利,但真的會吸引一般民眾使用嗎?

Walmart申請VR購物廳專利,但真的會吸引一般民眾使用嗎?

擁有無限多種可能性的「VR虛擬實境」,正是目前許多不同領域產業研究的課題之一,不乏醫療、電玩、娛樂以及電影…等產業,其中尤以「零售業」領域這一塊的VR應用爭議不小,有許多的聲浪認為無法成為助力,但卻有間跨國零售企業「Walmart」不僅在研究「VR購物」,更甚至還申請了「virtual show room」(虛擬展示廳)「automated fulfillment system」(自動化履行系統)兩個專利,那麼,到底VR購物的前景真的存在?又或著只是一個假議題真炒作?

相信一般正常的人會去沃爾瑪(Walmart)這樣的量販店,應該不會是單純的逛街,而是有目的性的進行採買,畢竟它並非如百貨公司一般,但若是為了要增加公司營收,而採用所謂的「VR虛擬實境」技術來打造一個虛擬購物空間,好讓消費者們在自己的家裡就可以享受購物的樂趣,那這樣的做法相信會讓許多人無法苟同。

畢竟今天要去全聯、大潤發或是costco,相信會要買的東西應該都是已熟知的物品占絕大多數(例如衛生紙、居家用品..等),然而要購買這些物品相信只要透過一個具有電子商務功能的網站即可,無須還要額外採用VR技術來執行,這樣僅僅只是增加消費者的負擔,因為消費者得先買一個VR設備阿~

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對於沃爾瑪(Walmart)一直在積極推動新技術的發展與應用,這是令人值得敬佩的,或許它的VR技術真的能夠吸引不少消費者前往體驗購物,更或著他們未來會引進更多不錯的產品並首先於VR展示廳裡進行販售,但是這樣的狀況會是目前既有的客戶族群所需要的嗎?還是說有什麼產品是必須得在VR虛擬空間才能完美呈現及體驗的呢?相信還有許多種種問題都不能說服一個正常的消費者硬要帶上VR來進行購買,縱然真的有人如此購買體驗了,只要當熱情因素消逝了,那麼就不會再有下次的購物機會了…..

「VR虛擬實境」並非不能應用在「VR購物」上,但是要看內容、要看品項,要看到底賣的是什麼東西來決定是否適合VR,否則,就憑現有的電子商務技術及應用就足以滿足許多消費者了。

● 或許有的人會問說,Walmart的VR購物究竟是不是炒作!?

如果只是如上述所說的,僅僅只是把既有的產品般上VR空間,那的確可以是炒作議題罷了,倘若今天Walmart推出有別於現行的內容,那市場可能就會開始轉變,或許可以緊跟上電商巨頭亞馬遜,甚至是要超越它也都有所機會~

題外話

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